Přejít k hlavnímu obsahu
RA

Raiffeisen MOBILNÍ BANKOVNICTVÍ: všechny produkty BEZPEČNĚ a JEDNODUŠE pod palcem na jednom místě pro občany i podnikatele

Raiffeisenbank

Profil

Základní charakteristika
Raiffeisen bankovnictví je aplikace pro chytré telefony s nejvyšším stupněm zabezpečení a s unikátními funkčnostmi.
Okruh uživatelů
Fyzické osoby občané, fyzické osoby podnikatelé, firmy
Počet uživatelů
1120000
Výhody/bonusy
- Nejrychlejší a nejpohodlnější přístup na účty klientů
- Přehled všech produktů na hlavní stránce (běžné a spořicí účty, debetní a kreditní karty, úvěry, hypotéky, investice)
- Správa osobních a firemních produktů v jedné aplikaci
- Zadávání plateb pomocí QR kódu - scan fotoaparátem nebo výběrem ze souboru
- Správa debetních a kreditních karet - nastavení limitů, povolení / zakázání internetových plateb, sjednání pojištění, aktivace a blokace karty
- Možnost online zřízení předschválených úvěrů (spotřebitelské úvěry, povolené debety, kreditní karty) bez nutnosti návštěvy pobočky
- Kompletní správa domácího platebního styku včetně možnosti dopodepsání hromadných plateb
- Zobrazení a vyhledání partnerů věrnostního programu RB Club pro kreditní i debetní karty
- Ochrana proti škodlivému softwaru a nedokonalostem operačního systému (PROMON shield)
Novinky
- Správa digitálně uložených karet
- Zobrazení údajů z karty
- Platba na kontakt
- Sjednání schůzky na pobočce
- Možnost zablokovat výběru z bankomatu s DCC
- Rozdělení platby (vygenerování QR kódu s částkou rozdělenou mezi konkrétní počet účastníků)

Základní informace

Systém
Smartphone (Android)
Smartphone (iOS)
Aktuální verze
5.8.0
Dostupnost aplikace
zdarma
Dostupnost aplikace - poznámka
Volně ke stažení z Google Play, App Store, Huawei AppGallery
Poplatek za zřízení (Kč)
0.00
Měsíční poplatek (Kč/měs.)
0.00
Poplatky - poznámka
Poplatky za transakce jsou ve stejné výši jako v internetovém bankovnictví. Závisí na typu účtu, který klient používá.
Zdroj aplikace (link Smartphone - Android)
Zdroj aplikace (link Smartphone - iOS)
Zabezpečení přístupu do aplikace
Mobilní bankovnictví je zabezpečeno stejnou technologií, kterou využívá i aplikace RB klíč (mobilní token sloužící pro ověření identity uživatele např. v internetovém bankovnictví, na pobočce nebo při hovoru na call centru). Aplikaci je potřeba nejdříve aktivovat a zvolit si čtyř až osmi místný číselný S-PIN. Ten následně uživatelé používají pro přihlášení do aplikace a potvrzování operací. Uživatel si může dále povolit možnost přihlašování do aplikace pomocí biometrie (otisk prstu na zařízeních s OS Android, Touch ID nebo Face ID na zařízeních s iOS).
Raiffeisen bankovnictví obsahuje ochranu proti škodlivému softwaru a nedokonalostem operačního systému (tzv. PROMON shield).
Zabezpečení operací
Aktivní operace jsou potvrzovány také pomocí S-PINu. Ten se zadává přímo na bankovní server, a proto ho není možné zpětně nikde v telefonu nebo tabletu dohledat (ochraně S-PINu jsme věnovali maximální pozornost). Navíc se po 5 chybných pokusech o zadáních S-PINU aplikace zablokuje (následně je potřeba provést novou aktivaci). Tuzemské platby do výše 5000 Kč lze potvrzovat také pomocí biometrie (otisk prstu na zařízeních s OS Android, Touch ID nebo Face ID na zařízeních s iOS).
Zabezpečení síťové komunikace
Datová komunikace mobilní aplikace s bankou je chráněna osvědčeným protokolem SSL/TLS. Stejně jako v případě našich prověřených webových aplikací jsme i zde věnovali adekvátní pozornost správné konfiguraci dílčích kryptografických algoritmů.

Transakce

Vnitrostátní platby
ano
Mezinárodní platby
ano
Trvalé příkazy
ano
Povolení k inkasu
ano
Dávkové příkazy
ano
eFaktury
ne
Splátky úvěrů a kreditních karet
ano
Platby přes QR-kód
ano
Platby přes NFC
ano
Jiné platební metody
ePlatby (platební tlačítko) - možnost předvyplnění platebního příkazu v aplikaci při platbě v eshopu na chytrém telefonu / tabletu
Aplikace umožní vytvořit a sdílet QR kód s údaji o platbě - informace o platbě je možné předat pomocí SMS nebo e-mailu

Obsluha produktů

Sjednání doplňkových služeb
ano
Sjednání doplňkových služeb - poznámka
Ověření klienti mají v aplikaci nabídky předschválených úvěrových produktů (spotřebitelský úvěr, povolený debet, kreditní karta, investiční úvěr, firemní kontokorent), o které si mohou přímo v aplikaci požádat. V případě schválení úvěru je povolený debet nebo spotřebitelský úvěr připsán na účet do několika málo minut. V aplikaci lze sjednat také např. spořicí účet nebo termínovaný vklad.
Nastavení limitů plateb/výběrů
ano
Nastavení limitů plateb/výběrů - poznámka
Na debetních kartách umožňuje aplikace nastavit limity pro výběry z bankomatu a pro platby u obchodníků. Na debetních i kreditních kartách je možné povolit či zakázat použití internetových plateb.
Blokace karet
ano
Blokace karet - poznámka
Online lze zablokovat debetní i kreditní karty. Uživatelé také mohou v aplikaci blokovat digitálně uložené karty v mobilních peněženkách a u obchodníků
On-line výpisy z účtu
ano
On-line výpisy z účtu - poznámka
V aplikaci jsou ke stažení k výpisy z běžného účtu
Výpisy z přidružených účtů (karetní, úvěrové)
ano
Výpisy z přidružených účtů (karetní, úvěrové) – poznámka
Informace z výpisu ke kreditní kartě (minimální splátka, zůstatek ke konci cyklu, transakce,...)
Upozornění na uskutečněné transakce
ano
Upozornění na neuskutečněné transakce
ano
Analytické nástroje
ano
Analytické nástroje - poznámka
Grafické přehledy výdajů platební kartou (debetní i kreditní) v rozdělení na předem definované kategorie.
Kurzy měn
ano
Mapa poboček a bankomatů
ano
Jiné nástroje
Vyhledání nejbližších partnerů věrnostního programu RB Club - s využitím geolokace najde aplikace nejbližší partnery věrnostního programu, kteří poskytují výhody držitelům kreditních i debetních karet.

Email format

  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.

Filtered HTML

  • Povolené HTML značky: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <p> <br>
  • Řádky a odstavce se zalomí automaticky.
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.