Panic Button

Bezpečnostní funkce v mobilním i internetovém bankovnictví — jedním tlačítkem okamžitě zablokuje všechny bankovní přístupy i platební karty v případě podezření na kybernetický útok.

Retail

1. Červen 2025 - 12:00

MONETA Money Bank zavedla bezpečnostní funkci Panic Button, která klientům umožňuje v případě podezření na kybernetický útok okamžitě zablokovat všechny bankovní přístupy i platební karty jediným tlačítkem ve Smart Bance nebo Internet Bance. Řešení vzniklo jako reakce na rostoucí počet kybernetických podvodů, zejména těch, které jsou založené na nátlaku a zneužívání lidských emocí. MONETA tím klientům poskytla jednoduchý a okamžitě dostupný nástroj, jak v krizové situaci rychle ochránit své finanční prostředky a získat čas na bezpečné ověření situace s bankou. Klienti naleznou tlačítko blokace přímo na úvodní stránce mobilního i internetového bankovnictví. Po jeho aktivaci se ihned zablokují všechny bankovní přístupy i platební karty. Klient obdrží instrukce, na jejichž základě má neprodleně kontaktovat klientské centrum banky, ověřit vzniklou situaci a rozptýlit své případné obavy. O provedené blokaci je zároveň okamžitě informována i banka. Pokud klient po zablokování bankovnictví prostřednictvím záchranného tlačítka na SMS zprávu nereaguje, banka ho aktivně kontaktuje a nabídne mu pomoc. Po vyřešení situace je klientovi bankovnictví okamžitě odblokováno.