Epidemie koronaviru posílila v Česku objem internetového nakupování. Vysoký je také počet nedokončených plateb za nákupy v e-shopech a storna objednávek. Na první pokus je v průměru každá dvacátá transakce nedokončená, upozorňuje průzkum společnosti Pays. Prodejcům to způsobuje finanční ztráty a zákazníkům zase komplikuje nakupování. Za nedokončenými platbami za objednané zboží stojí podle expertů řada faktorů. Mezi hlavní patří nedokonalý systém konvenčních platebních bran, dále nezkušenost s platební kartou nebo technický problém na straně zákazníka.

Prodejcům kol a cyklistických potřeb v době pandemie Covid-19 nečekaně výrazně rostly tržby. V květnu byly dokonce dvojnásobně meziročně vyšší. Lidé více utráceli i za golf a sportovní náčiní a oblečení. Naopak příjmy za kulturní vyžití šly vzhledem k uzavřeným hledištím kin, divadel a koncertních sálů strmě dolů. Výjimkou byly díky online prodejům obchody s hudbou a knihami, vyplývá ze statistik karetních plateb v ČSOB v oblasti volného času od března do května.

Celosvětově největším problémem v letošním roce je nepochybně koronavirus a opatření v boji proti němu. Proto i soutěž finančních produktů Zlatá koruna reaguje na tuto situaci. Ocenění v kategorii Cena za společenskou odpovědnost získaly letos projekty vzniklé právě na pomoc proti dopadům koronaviru. Vítězné projekty vybrali lidé v průzkumu společnosti agentury Behavio. Zlatou korunu získal projekt Vrácení peněz za neprojeté kilometry pojišťovny Pillow.

V reakci na současnou mimořádnou situaci vznikl nový projekt Peníze v roušce. Diskusní webový portál, kde se lidé mohou ptát na dotazy ze světa osobních i podnikatelských financí a dozvědět se, jak v této době ochránit svoje peníze. Na konkrétní dotazy budou odpovídat odborníci z Finanční akademie, která již 18 let hodnotí finanční produkty v soutěži Zlatá koruna.

Široká veřejnost rozhodla o nejoblíbenějších 20 produktech na finančním trhu v nominačním kole Ceny veřejnosti soutěže Zlatá koruna. O tom, které z těchto produktů se umístí na stupních vítězů, se bude hlasovat ve finálovém kole Ceny veřejnosti do 24. dubna na webu www.zlatakoruna.info.

Ministerstvo financí předkládá do mezirezortního připomínkového řízení novelu zákona o platebním styku, která reaguje na blížící se účinnost evropského nařízení směřujícího k větší ochraně spotřebitele na trhu bankovních služeb. Hlavním cílem novely je zvýšit vymahatelnost nových unijních opatření na území České republiky. Jedná se o nařízení o přeshraničních platbách, které významně zlevňuje úhrady v eurech a zpřísňuje podmínky pro poskytování služby Dynamic Currency Conversion (DCC). V případě služby DCC navrhuje předložená novela zákona zavést veřejnoprávní dohled a sankce tak, aby na našem území bylo nařízení striktně dodržováno a jeho porušení efektivním způsobem sankcionováno. Na zásadu stejných poplatků bude již od 15. prosince 2019 dohlížet Česká národní banka.

V roce 2003 proběhl první ročník soutěže finančních produktů Zlatá koruna. Od té doby se počet soutěžních kategorií rozrostl z původních 10 na 20 ruku v ruce s tím, jak se mění samotný trh finančních produktů. Třetím rokem budou hodnoceny vedle standardních bankovních a pojistných produktů i fintechové projekty. Nemění se však princip hodnocení, ty nejlepší produkty stále zodpovědně hodnotí odborná porota – Finanční akademie. Dát najevo svůj názor však může každý a online hlasovat pro svůj oblíbený produkt v anketě Cena veřejnosti a Cena podnikatelů.

Společnost Visa představila novou sadu svého senzorického brandingu ve 25 zemích po celém světě prostřednictvím více než tuctu nových partnerů. Transakce platební kartou Visa nově doprovodí zvuk, animace a hmatový vjem. V dnešním digitálním světě ovládaném hlasovými příkazy a stále zaplněnějším síťovými zařízeními a bezobslužnými obchody nabízejí nástroje senzorického brandingu nový způsob, jak vylepšit zákaznickou zkušenost a jsou zároveň vyjádřením důvěry a bezpečnosti, které značka Visa reprezentuje.

Češi patří k lídrům v oblasti plateb kartou na pokladnách obchodů. A obchodníci si to pochvalují, protože již dávno se zjistilo, že zákazníci v obchodě při platbě kartou zaplatí o cirka 18 procent vyšší částku, než když musejí použít hotovost. Hotovost je limitující, karty už tolik ne. Navíc jsou karty i bezpečnější, což nahrává jejich všeobecné oblibě.

Do zahájení letní olympiády v Tokiu 2020 zbývá ještě rok a Visa jako celosvětový partner olympijských her pro oblast platebních technologií připravuje platební inovace pro sportovce, návštěvníky i běžné občany. Podpoří tak vládní iniciativu Bezkontaktní Japonsko, jejímž cílem je zdvojnásobit počet digitálních plateb do roku 2025 na 40 procent. Očekává se, že olympijské hry v Tokiu budou těmi nejvíce inovativními ze všech olympiád a paralympiád, které se dosud konaly. I s pomocí Visa se tak hry v Japonsku mohou stát katalyzátorem pro poskytování toho nejlepšího, co digitální platby nabízí.