Přejít k hlavnímu obsahu

Prohlídka vozidla u pojištění dnes již zcela on-line

Anotace

Česká podnikatelská pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group (dále jen „ČPP“) spustila ostrý provoz asistované prohlídky vozidla technikem na dálku. Klienti tak při sjednání havarijního pojištění či prohlídky poškození auta už nemusejí dorazit s vozidlem do pojišťovny, ale vše mohou vyřídit pohodlně na dálku. Od začátku roku takto při vstupní prohlídce nebo likvidaci škody prověřila v pilotním provozu již stovky vozidel.

 

Motoristé, kteří si sjednávají havarijní pojištění nebo kvůli poškození svého vozidla nárokují pojistné plnění, museli dříve absolvovat přímou prohlídku svého auta pracovníkem pojišťovny. To v ČPP již neplatí a lidé mohou celou tuto proceduru vyřešit pohodlně prostřednictvím videohovoru on-line. Tuto technologickou novinku, kterou si vyžádala přetrvávající pandemická situace, převádí ČPP z pilotního do běžného provozu.

Asistence k cestovnímu pojištění UNIQA zasahovala loni v 1200 případech

Anotace

Nedílnou součástí cestovního pojištění UNIQA je asistenční servis, dostupný odkudkoli na světě 24 hodin denně na telefonu. Loni pomoc využilo více než 1200 turistů, kteří se v zahraničí dostali do potíží. Meziročně to znamenalo pokles o 58 % související s významnými omezeními cestování do zahraničí během globální covidové pandemie. Náklady na intervence asistenční služby stály v roce 2020 UNIQA pojišťovnu asi 15 milionů korun.

Část jednodušších žádostí o pomoc se daří odbavit telefonicky informací nebo radou či zprostředkováním kontaktu. Složitější situace nastává při těžkých úrazech, hospitalizacích, operacích nebo repatriacích. Takto náročných a kombinovaných intervencí bylo loni asi 14 %. Tady se znovu osvědčila jazyková vybavenost, zkušenost a odborná erudice personálu asistence zastupující zájmy postižených turistů v nouzi v různých koutech světa, často za velmi vypjatých a emotivních okolností.

Únor dominoval

Škoda na vozidle? Allianz radí, jak ji lehce vyřešit.

Anotace

Nabourali jste? Řešíte u vozidla krádež, vandalismus nebo požár? Stát se součástí nehody nebo mít ji­nou škodu, je nepříjemné samo o sobě. Cílem Allianz pojišťovny proto je, aby řidičům řešení škodních událostí co nejvíce ulehčila. A aby byli motoristé s průběhem i výsledkem likvidace maximálně spokojeni. Na co si tedy dát pozor? A jak předejít zbytečným potížím? To prozradí následující desatero.

  1. Škodu nahlaste co nejdříve po jejím vzniku.
    Pozdní nahlášení škody může zkomplikovat šetření, škoda nemusí být prokázána, což může mít za násle­dek snížení či neposkytnutí pojistného plnění. Škodu proto nahlaste ideálně do 24 hodin od jejího vzniku.
  2. Doložte všechny požadované doklady včetně čísla účtu.

Jaká pojištění potřebují pronajímatel a nájemník bytu

Anotace

V poslední době jdou na odbyt tzv. investiční byty. Jde o velmi příznivou formu vkladu volného kapitálu a dlouhodobý způsob zabezpečení jejich majitelů. Tyto bytové jednotky jsou pronajímány, v poslední době omezeného cestování zpravidla dlouhodobě. Nájemní vztah vyžaduje jiné pojištění než vlastní bydlení. Přinášíme tipy, jak ochránit z pojištění občanského majetku obě strany: pronajímatele i nájemníka.

V žebříčku EU zaujímá Česko jednu ze spodních příček obliby nájemního bydlení. A i když podíl pomalu roste a už i někteří developeři rozjíždějí projekty nájemních bytů, v nájmu zatím žije jen o něco více než pětina domácností. Zatímco v západní Evropě je nájem formou bydlení sloužící průřezově jak pro mladé, tak starší věkové skupiny, a také pro singles nebo rodiny s dětmi, u nás je považován stále spíše za přechodné řešení pro mladé do 35 let, než si pořídí zázemí ve vlastním bytě nebo rodinného domku.

Česko se zapojí do online Global Money Week 2021 na podporu finanční gramotnosti dětí

Anotace

I letos se navzdory pokračující pandemii nemoci COVID-19 uskuteční tradiční celosvětová kampaň Organizace pro ekonomickou spolupráci a rozvoj (OECD) Global Money Week (GMW). Iniciativa si klade za cíl zvyšovat finanční gramotnost dětí a mládeže, učit je principům hospodaření s penězi, seznamovat je se základními typy finančních produktů a inspirovat je k podnikání. Česká republika se stejně jako dalších 174 zemí světa připojí v týdnu od 22. do 28.  března 2021.

Akce letos proběhne poprvé kompletně digitálně, s ohledem na hlavní problémy dnešní doby s mottem: „Take care of yourself, take care of your money“ („Pečuj o sebe i  o své peníze“). Do GMW se po celém Česku opět zapojí zejména základní a střední školy, dětské domovy a knihovny. Partnery jim budou odborníci na finanční vzdělávání a experti na finance ze soukromého i veřejného sektoru. Cílovými skupinami však jsou nejen žáci a studenti, ale také učitelé, rodiče a široká veřejnost.

Důležité bude udržet si pevné finanční zdraví. TOP 20 finančních produktů postoupilo do finále!

Anotace

Již dnes začíná finálové kolo Ceny veřejnosti Zlaté koruny, do něhož se probojovalo z nominačního kola 20 nejoblíbenějších finančních produktů. Který z nich se umístí na příčkách vítězů, může široká veřejnost ovlivnit hlasováním na webu www.zlatakoruna.info až do 25. dubna 2021. Vyberte i Vy svůj TOP produkt letošního roku!

Zlatá koruna zahájila 28. října 2020 19. ročník soutěže, ve kterém se jako každoročně rozhoduje o nejlepších produktech finančního trhu. Téměř 400 odborníků z řad Finanční akademie Zlaté koruny ohodnotí kvalitu produktů v 17 kategoriích. Navíc zvolí i Novinku roku. Poprvé akademici také posoudí novou produktovou kategorii – Nebankovní úvěry.

Prevence a pojištění při pádech sněhu a rampouchů

Anotace

Podle meteorologů nás čeká delší souvislé období sněžení a mrazu. To jsou pro majitele a správce budov starosti navíc. Je jejich povinností zajistit, aby případný pád laviny nebo kusů ledu nezpůsobily majetkovou škodu nebo dokonce újmu na zdraví osob. Jejich odpovědnost lze pojistit. Co platí v těchto případech a jak postupovat?

Odpovědnost vlastníka a pojištění
Za včasné očištění střech, fasád, okapů a dalších součástí budov od sněhu, ledových ploten a rampouchů odpovídá vlastník konkrétního objektu. Tuto povinnost může přenést na správce nebo domovníka (popřípadě nájemce), nejlépe příslušným ustanovením v písemné smlouvě. Pověřená osoba pak provádí tyto úkony za majitele objektu.

POJISTNÉ PODVODY 2020: Nejčastěji se lidé snaží o podvod v pojištění vozidel, stoupají podvody v pojištění odpovědnosti

Anotace

Členské pojišťovny ČAP prověřily v roce 2020 celkem 9 632 podezřelých pojistných událostí (meziročně tento počet stoupl o 14 %), ve kterých odhalily pojistné podvody v celkové hodnotě 1,232 mld. Kč (meziroční růst o 8,7 %). Průměrná výše prokázaného pojistného podvodu významně narostla meziročně o cca čtvrtinu tis. Kč a dosahuje téměř 290 tis. Kč.

  • Objem odhalených pojistných podvodů narostl o 8,7 %
  • Průměrná výše odhaleného pojistného podvodu narostla o 25 %
  • Průměrně odhalí pojišťovna podvod za 288 tisíc korun
  • Nejvíce stouply loni podvody v oblasti pojištění odpovědnosti

Všechny šetřené případy pojistných podvodů ve specifikovaných oborech pojištění v roce 2020

Do Allianz už jenom s mobilem a e-mailem

Anotace

Na sklonku loňského roku vyšel v ČTK zajímavý článek o vývoji v pojišťovnictví. Mimo jiné se v něm psalo, že v roce 2021 řada pojišťoven přichází s novými trendy a inovativními řešeními, které si kladou za cíl získat nové zákazníky. Dnešní doba si výslovně žádá elektronickou komunikaci a zminimalizování byrokratických kroků. Přeloženo do hovorové češtiny, pojišťovny se snaží udělat vše proto, aby byly rychlé, levné a při tom všem stále ekonomicky výdělečné, protože jinak by zkrachovaly.

Současná doba v tomto směru pojišťovnictví přeje. Internet už dnes ve světě využívá přes 4 miliardy lidí, mezi kterými je i 7,8 milionu obyvatel České republiky. S mobilními telefony je to u nás ještě lepší. V Česku už je má 97 procent lidí. A než jste dočetli až sem, lidé si mezitím na Zemi poslali 270 milionů e-mailů. Je tedy zřejmé, že právě e-maily a telefony tvoří základ při komunikaci mezi klienty a pojišťovnou.

Vývoj pojistného trhu: V roce 2020 pojišťovny řešily druhý největší objem pojistných událostí z živelních škod (povodně, vichřice a krupobití) za poslední dekádu

Anotace
  • 83 000 řešených pojistných událostí z povodní, vichřic a krupobití za 3 mld. Kč
  • Průměrná škoda z POVINNÉHO RUČENÍ na majetku ve výši 46 000 Kč a 395 000 Kč na újmě na zdraví
  • Průměrná škoda z HAVARIJNÍHO POJIŠTĚNÍ na majetku dosahuje 28 000 Kč
  • Celkový růst trhu o 3,6 %
  • Životní pojištění rostlo o 3,1 %
  • Neživotní pojištění rostlo o 3,9 %

Celkové výsledky

Subscribe to Neživotní pojištění