Pojistníci nemají v současnosti přehled o tom, kam jimi placené pojistné jde a jaký podíl z něj získává zprostředkovatel, uvedl Roger Gascoigne pro Finance.cz. S Rogerem Gascoignem, partnerem odpovědným za oblast pojišťovnictví ve společnosti KPMG Česká republika a v rámci regionu KPMG střední a východní Evropa, jsme si povídali o českém pojistném trhu.

Pokud byste měl krátce zhodnotit český pojistný trh, jaká slova byste volil?

Z lednové ankety DIRECT Pojišťovny mezi tuzemskými řidiči vyplynulo, že 7 z 10 oslovených považuje aktivní pomoc pojišťovny s likvidací škody po nehodě za důležitou. V září 2010 přitom DIRECT Pojišťovna jako první v tuzemsku představila unikátní produkt AutoHELP, který způsobil revoluci v likvidaci pojistných událostí.
Je-li motorista s uzavřeným povinným ručením u DIRECTu účastníkem dopravní nehody, kterou nezavinil, nemusí se již díky unikátní službě AutoHELP obracet na pojišťovnu viníka, ale vše za něj vyřídí DIRECT Pojišťovna.

Počet asistenčních zásahů každoročně narůstá. Společnost Global Assistance, která poskytuje asistenci několika českým pojišťovnám, zaznamenává každoročně asi desetiprocentní nárůst zásahů. Nejčastěji vyjíždějí asistenční vozy v letním, dovolenkovém období a v případě zimních kalamit. „Například v loňském roce byl nejhorším měsícem prosinec, kdy jsme zasahovali celkem u 7544 případů“, říká Pavel Strapko, ředitel asistenčních služeb Global Assistance.

Podle ankety DIRECT Pojišťovny si 60 % oslovených řidičů myslí, že tuzemské silnice jsou v horším stavu než minulý rok a výmolů je čím dál více. V souvislosti s najetím do výmolu se řidiči nejčastěji obávají rizika proražení pneumatiky či jiného poškození vozidla (54 %). Dalších 27 % oslovených se obává vzniku dopravní nehody. Z ankety, kterou DIRECT Pojišťovna uskutečnila koncem ledna, vyplývá, že 4 z 10 řidičů by požadovaly případnou náhradu škody na vozidle po správci komunikace. Případné škody způsobené najetím do výmolu kryje havarijní pojištění DIRECT Pojištění.

V roce 2010 řešily pojišťovny více než 346 tisíc pojistných událostí z havarijního pojištění. Průměrná škoda vyplacená z havarijního pojištění dosáhla 30 000 Kč. Často však jde o podstatně vyšší částky. Mezi nejvyšší patří škody způsobené krádeží vozidel, kde se průměrné vyplacené pojistné plnění pohybuje na úrovni 250 000 Kč. Vysoké jsou také škody způsobené živly – běžně přesahují sto tisíc korun. Přes tato značná rizika je v České republice havarijně pojištěno jen každé páté vozidlo.

Unikátní produkt povinného ručení NA100PRO Kooperativa představila v říjnu roku 2010. Kromě přímé likvidace a rozšířených asistenčních služeb klientům nabízí také stoprocentní úhradu škody. „Při nezaviněné nehodě se o klienta postaráme, jako by měl sjednané havarijní pojištění. Zajistíme a zaplatíme odtah, prohlídku, opravu poškozeného vozidla ve smluvním servisu a zapůjčení náhradního vozidla. A to po celou dobu opravy.

Jakých škod je víc – prvomájových nebo Valentýnských? Většina mladých má jasno, vede Valentýn, naopak generace jejich rodičů upřednostňuje starý zvyk polibku pod třešní na prvního máje. Podle Allianz pojišťovny byl v uplynulých třech letech Valentýn na počty škod a nehod mnohem klidnějším, než první květnový den. V roce 2009 byl počet hlášených prvomájových událostí téměř dvojnásobný a loni byl rozdíl ještě větší – klienti hlásili ze 14. února pouze 236 pojistných událostí za zhruba 7 milionů korun, zatímco z 1. května to bylo dokonce 571 škod za 25 milionů korun.

Většina motoristů neumí správně zdokumentovat dopravní nehodu a nahlásit škodu pojišťovně, téměř dvě třetiny neznají název a kontakt na asistenční službu své pojišťovny. Mnozí z řidičů ani netuší, v jakém rozsahu mají asistenční služby sjednány. Vyplývá to z výsledků ankety České asociace pojišťoven (ČAP), kterou má ČTK k dispozici.

ČSOB Pojišťovna vytvořila v roce 2010 čistý zisk ve výši 902,6 milionu korun. Velmi dobré hospodaření společnosti v roce 2010 potvrdily i její obchodní výsledky, kde je hlavním ukazatelem předepsané pojistné. V něm ČSOB Pojišťovna za rok 2010 překonala rekordní hranici 10 miliard korun. Finanční sílu ČSOB Pojišťovny v roce 2010 stvrdila i přední světová ratingová agentura Standard & Poor's, která ji začátkem února potvrdila vysoký rating na úrovni A- se stabilním výhledem.
Výsledky jsou dle mezinárodních účetních standardů (IFRS), neauditované.

Oheň, voda, země, vzduch… Živly jsou každoročně více či méně spojovány hlavně s katastrofami a pohromami. Loňský rok byl co do počtu pojistných událostí rekordní i pro Allianz pojišťovnu. V občanském neživotním pojištění registrovala v celé republice více než 106 tisíc pojistných událostí za téměř 5 miliard korun. Pro srovnání, v roce 2009 to bylo 95 518 pojistných událostí za zhruba 3,9 miliardy korun. Větší potřebu chránit se před živly dokazují i počty uplynulého kalamitního roku, kdy počet škod o polovinu převýšil i záplavy roku 2002.