Přejít k hlavnímu obsahu

Bankéři se začali učit etiketě

Anotace

Podat ruku a slušně pozdravit, to je recept, který teď učí banky své úředníky, aby si více naklonily klienty. Banky dokonce sepsaly podrobné manuály, jak se mají zaměstnanci k zákazníkům chovat.