V bance žádat řešení, nikoliv produkty

GENERÁLNÍ ŘEDITEL ČSOB PAVEL KAVÁNEK: 
 * Bankovní sektor prošel v posledních letech velkým rozvojem finančních služeb. Zdá se mi ale, že vlivem konkurence všichni nakonec nabízejí podobné produkty. Čím se vůbec může bankovní služba odlišovat?