Účet Tom Plus si můžete založit plně online. Stačí Vám k tomu 2 doklady totožnosti, chytrý telefon s operačním systémem Android nebo iOS a maminky aktivní účet v jiné bance v ČR. K založení účtu na pobočce Vám stačí pouze platný doklad totožnosti. Pokud byste jednala za  maminku, potřebujete Plnou moc s ověřeným podpisem.